运输、退货和换货
全球航运
我们通过美国邮政服务(USPS)头等邮件,USPS Priority邮件和DHL运送到世界各地。 您可以在结帐时选择这些选项。 费用视地点和重量而定。 所有发货都将包含一个跟踪编号,以衡量交货进度。
承运人 | 预估费用 | 预计送达时间 |
USPS头等邮件 | $ 6.00及以上 | 2 4个工作日 |
美国邮政优先邮件 | $ 7.70及以上 | 1 3个工作日 |
DHL快递 | $ 35.00及以上 | 3 6个工作日 |
我们可应要求提供UPS第二天送货服务。 请通过info@meimeitea.com与我们联系以获取详细信息。
对于国际运输,p租约注意 国际收货人负责交付时应付的任何当地关税和税款.
周一至周五处理并发货。 周末和国定假日下的订单将在下一个工作日发货。 我们会在24-48小时内履行并发货。
美国境内免费送货
有时,我们仅针对美国国内提供免费送货促销活动。 我们保留选择用于交付所有选择免费送货的订单的承运人和服务的权利。
地址错误
请正确输入您的收货地址! 如果您提供的地址有误,导致承运人因拦截已在运输途中的包裹而产生服务费,您将承担额外的服务费和额外的派送时间。 输入后请仔细检查您的地址。
我们不接受运送的邮政信箱地址。
退货/换货
我们只接受在购买后 14 天内错误订单或损坏商品的退货,前提是包裹未开封、未使用且处于原始包装状态。 已打开的茶包不符合退货条件。 否则,如果您不想要该物品,您可以将原包装退回并指定您想要换货或商店信用。 退货时,请告知我们,以便我们留意您的包裹。 请务必在退货包裹中附上备注,说明退货原因、您的姓名和订单号,以及您是否希望退款、换货或商店信用。
请注意:退货运费不可退还,除非我们发错订单或商品损坏,在这种情况下,将提供退货标签。 如果退货,请将其装在盒子中(不是软信封),以便在运输过程中更好地保护茶叶和茶具!
请返回:
退货– MeiMei Fine Teas
12587 Fair Lakes Circle,Suite 314
弗吉尼亚州费尔法克斯22033
电子邮件:info@meimeitea.com
请注意,您将承担您自己的退货运费。
退款和换货
退款将在收到退货后的三个工作日内发放,并且信用额度将自动应用于您的原始付款。 请注意,如果整个订单被取消或退回,我们将保留金融服务公司(如信用卡、PayPal 等)向我们收取的 3.5% 的交易费用。 对于总价值低于 100 美元的一件或多件商品的部分退货,我们不会出于礼貌收取交易费。 我们将通过电子邮件通知您退款的状态。
对于非手工茶具,如果物品有缺陷或损坏,我们将很乐意为您免费更换。 但是,所有工匠茶具在发货前都经过仔细检查和包装,并且是精致的艺术品,因此一旦打开包装和/或使用该物品,我们将无法接受换货或退款。 请将您的交换请求发送至 info@meimeitea.com